为什么无法播放?
无法播放主要有以下几种原因:
1、文件不完整:常见于下载的文件,建议重新下载,确保下载完成及完整。
2、文件损坏:常见于存放到U盘、移动硬盘、SD等设备后,这些设备可能不够稳定,建议将原始可播放的文件换一个设备存储。(注:恢复数据或硬盘故障后也有可能出现类似问题。)
3、文件加密:常见于教学类视频、监控视频、行车记录仪视频,建议联系视频提供方或视频设备生产销售方。
4、不支持的格式:常见于办公文档(请使用办公软件打开,推荐使用WPS)、压缩包(请使用解压缩软件解压,推荐使用360压缩)、游戏录像(大部分游戏录像并不是视频文件,所以无法播放,如何播放建议咨询游戏厂商)
为什么无法播放光盘?
请先确认播放的光盘是什么类型的,常见的有CD、VCD、DVD。一般情况下VCD、DVD都可以播放,CD目前支持还不够好可能出现播放失败,建议使用系统自带的Windows Media Player,后续我们会不断优化。
如何快进或快退?
播放时按键盘←快退,→快进,如果无效请点击一下窗口标题后再试。