游戏中发现帐号被盗应该怎么办?
当玩家发现自己帐号被盗取后密码被盗取者进行修改。请及时通过平台邮箱和手机功能进行找回密码。若上述方法不能进行找回请及时联系客服中心,进行人工受理申诉找回密码。申诉成功后登陆游戏发现装备掉失请马上点击客服中心“被盗申诉”提交申诉后我们会有工作人员进行核查处理,处理结果会通过电话或者邮件形式告知。为了保证您的帐号信息安全建议玩家在游戏中不要共享帐号给游戏其他玩家以免给自己带来不必须的损失。
游戏无法进行登陆如何解决?
首先请玩家检查自身网络连接是否正常.网络连接正常状态则可以通过清理电脑缓存垃圾文件提升网页加载速度.具体操作方法如下:关闭所有页面,然后打开浏览器,点击网页上方的“工具”――选择“Internet选项”――“删除文件,删除Cookies”确定 (脱机文件一并删除),然后关闭网页重新启动浏览器再重新登陆游戏尝试。