品质是企业的生命,无论是研发、生产还是服务的过程中,都会出现各种各样的问题点,即缺陷。华创软件用于缺陷管理,可全面监控缺陷的登记、解决、验证过程,可作灵活的统计和分析,帮助您提升品质。
(1)自由增减缺陷字段:包括:缺陷登记、解决、验证信息,可根据需要自由增减,支持附件型字段,可容纳图片、文件;支持文字段型字段,可容纳文章、段落,系统具有很好的适应性。
(2)灵活设置基本信息:用户可自定义缺陷级别、功能模块、原因类别、测试环境等选项字典,且支持多层次结构,并据此作查询、统计、分析。
(3)完善的权限控制:预设测试人员、开发人员、项目经理 3 个角色,每个角色的查看权、录入权、修改权、删除权均可设定,且细化到每一个字段。可根据需要设定其它角色,因此您完全可以让客户、技术支持也加入进来,便于他们汇报、查询缺陷。可定义状态转换顺序,从而实现一定程度的流程定制。
(4)可定制报表:预设 9 个报表,从测试者、责任人、缺陷级别、缺陷原因、功能模块、时间等不同角度统计分析缺陷数据。可根据需要设定其它报表,挖掘信息潜在价值。
(5)可定制Email 通知:预设新缺陷通知信,可根据需要设定其它 Email 通知,使您的团队及时获得最新信息。正在预览的缺陷记录也可随时发送出去。
(6)公式字段的使用:预设了一个公式字段“缺陷分数”,其值是根据缺陷级别自动计算出来的,可用于汇总测试人员贡献度或开发质量,供您管理上参考。
(7)其它相关管理:每个企业需要的管理内容都可能不同,本系统可自由增减服务内容,最大程度满足您不同的需要。如:针对软件开发,增加了以下管理内容:任务管理、技术交流、重用程序库,您可根据需要自由增减。