《营销e通》标准版软件是根据业务人员的工作内容和工作习惯,为业务人员量身定做的管理工具,它能帮助业务员储存海量名片并进行客户档案管理,能够帮助业务员进行业务管理、时间管理和计划管理,同时,还提供个性短信群发和邮件群发功能。
软件结合了最先进的CRM思想和CRM关系技术,应用了行为科学技术,使用者可以在软件的使用过程中,逐渐地体验客户关系管理的方法。根据五年的追踪调查,长期使用《营销e通》的用户,基本上养成了高效工作的习惯。
主要功能:
记录---可以记录个人客户、单位客户的名片信息和详细信息;记录每一次与客户的交流信息;记录产品的名称、用途、价格等基本信息;记录每一笔业务的收益情况;记录每天、每周、每月甚至更长时间的工作任务。
查询---可以查询到任何一条录入到软件中的信息,包括:客户资料、业务收入、工作任务等。
提醒---可以对客户的重要日期、工作任务,工作计划等进行提醒设置。
统计---可以对记录到软件中的信息进行各种角度的统计,包括:统计客户的来源及地区分布情况、统计客户对产品的兴趣程度、统计产品的营业额等几十项内容。
通讯---可以单个或批量发送邮件和短信。
主要特点:
客户信息记录全面。记录的客户信息除了一些常规的基本信息以外,还可以记录客户的认识来源、介绍人、第一印象,记录客户的重要日期,可以对客户进行关系分类,对客户的个性进行描述等。
60度信息智能查询。可以通过录入到软件中的一些琐碎的片断信息瞬间查询到需要查找的任何内容。
...