米多客客服系统

      1、全渠道部署

      PC网站、移动网站、App、微信个人号、微信公众号和微信小程序客服对话集成，统一对话窗口，统一客服管理界面。

      2、客源追踪

      独创顾客跨渠道客源追踪，顾客来源清晰，关联跨平台的对话让整体的营销效果更容易评估。

      3、AI客服

      人工智能客服可解决超90%日常问题，并可帮助人工客服辅助回答;机器人可不断进行学习，并支持批量导入/导出，丰富知识库，方便知识点互通。

      4、CRM管理

      内嵌CRM系统，更有高端版本无缝对接企业CRM，重要客户信息不丢失;可自定义字段，轻松管理客户资料，真正保证客户需求个性化，引导企业产品和服务等向正确方向发展。

      5、智能对话分配

      多重对话分配方式，可以最大限度科学协调客服工作，提升服务效率，提升顾客满意度。

      6、智能工单

      完善企业工作流，有序连接各个部门，让领导者实时了解顾客动态变化，帮助领导者做出正确营销选择，减少不可避免的不确定因素;自定义工单字段，打造企业个性化智能工单;完整监控营销流程，提高客户服务质量，提升营销转化率;协调企业各部门有序工作，调动团队智慧，加速问题解决，提升工作效率。

      7、统计分析

      云数据对客服的工作量、对话记录、满意度评价及顾客的人群画像、行为轨迹等数据自动分析并生成可视化数据报表，使绩效考核和营销策略调整更清晰。

　　1、首先需要下载该软件

　　2、进入到米多客安装向导，如果你点击[取消]，安装程序会关闭。点击[下一步]继续安装进程;

　　2、阅读米多客的用户协议。请仔细阅读下列许可协议。您在继续安装前必须同意这些协议条款。如果你点击[取消]，安装程序将会关闭。点击[我同意此协议]然后点击[下一步]继续安装进程;

　　3、确认米多客的开始菜单快捷方式存放的文件夹，点击[浏览]可以选择其他文件夹。这一项建议保留默认选项，无需修改。点击[下一步]继续安装进程;

　　4、选择安装米多客期间安装向导要执行的附加任务，附加任务，是创建桌面快捷方式，如果不需要执行，将勾选取消即可。点击[安装]就可以开始将米多客安装到电脑上;

　　5、这一步是正式安装米多客前的比较后一个确认步骤，确认开始菜单文件夹和附加任务无误后，就可以点击[安装]将米多客安装到电脑上;

　　6、安装完成，安装程序已经成功在您的电脑上安装了米多客。这时候安装向导会提示安装完成。这里有一个勾选项。如果不需要马上运行，取消勾选即可。点击[完成]即可退出安装向导。

      快乐爱上贝贝：

      系统界面简洁优美，操作只管简单，无需专门培训即可正常使用。

      孤舞的灵魂：

      独创顾客跨渠道客源追踪，顾客来源清晰，关联跨平台的对话让整体的营销效果更容易评估。

      几点：

      特别喜欢用的一款软件，真的很喜欢

      强大：

      很多朋友推荐使用的一款软件，值得推荐

      不测控技术：

      很好用的软件，值得推荐

      我去发到您加：

      用了绝不会后悔的一款软件

      是是大V：

      帮助管理者轻松完成客服管理工作

      忽悠：

      这是一款好用的软件，值得大家下载

      那就好：

      这是一款好用的软件，值得大家下载

      你会：

      特别好用的软件，大家快来下载试试吧。

      树大招风:

      这是一款非常棒的软件，值得大家下载哦。

      怒火：

      这是一款好用的软件，欢迎大家下载

      牛求：

      这是一款特别好用的软件，欢迎大家下载

      过分的话：

      这是款很好用的软件，大家可不要错过了哦。

      挂号费：

      软件挺不错的，值得下载!

      dxfgv :

      这是一款非常好用的软件，值得大家下载哦

      爱上大概：

      软件挺好用的，值得大家下载。

      我去哟:

      这款软件操作简单，下载方便

      所在地：

      一款非常实用的软件，值得下载

      你每家每户：

      软件操作很简单，专业性也很强。

      发光时代：

      这款软件是一个朋友推荐给我的，很具实用性

      备份：

      这款软件专业性很高，使用范围也挺广泛的。

      啥都不干：

      软件很具实用性，功能也很丰富

      你还能：

      这款软件操作比较简单，功能也较为丰富。

      非得：

      软件专业性比较高，也很实用