一米软件平台客户端电脑版是一款功能十分齐全的一米软件综合平台,一米软件平台客户端电脑版拥有简洁的操作界面,丰富的功能,其软件可以将所有的一米软件都在一米软件平台客户端,用户可以直接使用,快速高效,是一款非常方便快捷的软件。
聊天界面集合
软件通过微信协议将多个PC端微信集中管理。
群组管理功能
可对自己创建的群组成员进行批量踢人操作,可批量加群成员为好友,可批量快速创建群,可模拟群内情景对话
聊天监控
可以上报每个客服人员的聊天记录到服务器端,实现远程监管客服聊天情况。
统计分析客户数据
系统提供专门的报表综合统计分析好友的地区,年龄段,性别等信息。
机器人智能回复
可自定义设置回复话术,可根据不同消息类型进行回复,未匹配的引入图灵机器人,智能回复客户。
好友群发信息
可以对微信好友进行选择性图文广告信息群发。
自定义快捷回复
用户可自定义设置快速回复,可按分类设置,提高客服效率。
自动保存消息记录
系统会自动保存与客户的对话消息记录到本地,以供后期查阅。
消息提醒
新消息置顶功能,凡是有好友消息未处理,都会显示消息条数并且按时间先后置顶提示,配有声音提示等。
粉丝自定义分组
可对微信好友自定义设置分组,并按分组显示,统筹管理。
人物画像标签
可对每个好友进行人物画像标签等设置,详细记录其购买行为习惯等,细化跟踪用户
图文/文件发送支持
可向好友发送图片和文件等信息。