Q:老师上课需要什么设备?
A:老师使用电脑和手机均可上课(支持win7及以上系统、 mac OS X 10.11及以上系统)。连接耳机和麦克风,上课体验更佳。
Q:学生上课需要什么设备?
A:建议学生使用腾讯课堂APP、学生版电脑客户端学习。Mac学生客户端功能还在完善中,
Q:Win客户端安装时,提示“遇到错误”(如下图所示)怎么办?
A:一般是内存不足导致,可重启电脑后重试。
Q:下载安装完成以后,打开客户端报错提示“page failed to load”(如下图所示)怎么办?
A:请将电脑系统时间更改成正确的当前时间。