小智桌面VIP权益使用不了怎么办-小智桌面会员为什么无法使用

小智桌面可以把桌面图标文件分类，文件还能再归类成文档、图片、压缩等，桌面有时间日历、天气的插件，对于win10电脑看时间太方便了。除了这些基本功能以外，很多用户还会根据实际需要开通小智桌面的会员，但有些伙伴反馈说开通VIP以后却无法正常使用会员权益，这是什么原因造成的呢，我们来一探究竟吧。

小智桌面VIP权益使用不了怎么办

一，出现这种问题，我们建议在网安装全新版本的小智桌面后重新登录会员账号，再查看是否可以正常使用会员权益。

二，如果在最新版本的小智桌面上登录账号后仍然不能使用会员权益，可以更改电脑设备的DNS配置，然后重启小智桌面，这里以Windows10系统的电脑为例，给大家列举了操作步骤。

1，返回到电脑桌面上，同时按下键盘上的Windows和r键，打开电脑的运行窗口，然后输入cmd的指令。 

2，在弹出的cmd窗口中输入“ipconfig/all”，再按Enter回车键，并记录好DNS的IP，如下图。 

3，然后在电脑设置窗口中右键选择系统托盘的网络标志，单击“打开网络和Internet设置”，在网络设置界面选择“更改适配器选项”。 

4，接下来右键选择当前正在使用的网络，并点击“属性”功能。 

5，在网络的属性设置界面里面找到“lnternet协议版本4(TCP/IPv4)”选项并双击。 

6，参考下图，在弹出的对话窗口中把之前第二步记录的DNS的IP地址输入到下图的位置上，并在下方的备用DNS服务器里面添加阿里云的DNS“223.5.5.5”，最后点击“确定”保存。 

7，这时我们再重新启动小智桌面客户端，登录会员账号后查看是否可以使用会员权益，大部分用户通过这种方法都可以解决上述问题。如果仍然没有解决你的问题，可以通过小智桌面的客服来咨询情况。